Les Français sont gâtés
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LIVRAISON

Les livraisons partent en moyenne 5 et 10 jours une fois que le payement aura été validé.

Il peut arriver que les délais de livraison atteignent les 30 jours maximum. C’est aussi ça acheter Made in France : acheter une création qui prend de nombreuses heures de conception. :)

Surtout faites très attention de correctement rentrer vos coordonnées avant de passer la commande. Vous pouvez vous référer aux Conditions Générales de Vente pour connaître la clause à ce sujet (Article Livraison).

Quoi qu’il arrive, l’équipe de Les Français sont gâtés vous tiendra au courant des évolutions.

Nous pouvons livrer à l’étranger. Simplement, les frais de port ne sont pas pris en charge. Vous devez rentrer en contact avec nous pour que l’on évalue l’estimation des frais de port.

Aussi, un artisan = 1 colis. Donc si vous achetez chez 3 artisans, vous recevrez 3 colis. :)

RETOURS

Nous appliquons la loi des 14 jours de rétractation à partir du moment de la livraison du colis. La date sera celle considérée comme arrivée au point de relais ou de poste.

En revanche, les retours ne sont pas acceptés pour toutes les commandes qui sont faites sur mesure. C’est le cas par exemple pour Maison Paloma ou pour certaines créations de Odèle, entre autres.

Cela sera toujours précisé sur la fiche en question.